Русская Европа: вывоз мусора — это регоператор, а чистота мусорной камеры — это УК

В пятницу, накануне выходных, управляющая компания «Новая Среда» опубликовала в своём канале разъяснение для собственников первой очереди «Адрес счастья» экоквартала «Русская Европа» в Калининграде — о том, кто отвечает за вывоз мусора и почему бывают переполнения. Разъяснение полезное. Но, на наш взгляд, в нём смешаны два разных вопроса, а о главном для нас оно умалчивает.

Что написала УК

Если коротко, суть публикации такая:

За сбор и вывоз твёрдых коммунальных отходов отвечает региональный оператор — ЕСОО. Управляющая компания не является исполнителем этой услуги и не может вывезти мусор вместо оператора. Переполнения случаются по вине регоператора. За перерасчётом — обращаться в ЕСОО или Государственную жилищную инспекцию.

Публикация появилась в пятницу — как раз перед теми выходными, когда камера обычно и переполняется. То есть собственников заранее готовят к тому, что мусор снова будет копиться, и объясняют это виной регоператора.

Вот только проблема не ждёт выходных. Уже сегодня, в пятницу, в камере нет ни одного контейнера, а мусор снова лежит прямо на полу — ровно так же, как неделю назад, когда мы делали первую публикацию. Контейнеры переполнены постоянно, а не раз в месяц. И это трудно объяснить одним лишь сбоем вывоза по выходным: переполнение и мусор на полу мы видим и в обычный будний день.

В части вывоза — УК права

И это правда: сам вывоз мусора — обязанность регионального оператора, а не управляющей компании. Здесь спорить не с чем, и мы это честно признаём.

Но переполнение контейнеров и то, что мы показывали в постах, — это разные вещи.

Вопрос был про другое

Мы писали не о том, что мусоровоз опоздал. Мы показывали, что мусор лежит прямо на полу камеры, без контейнеров, и от него идёт запах. А это уже не про вывоз — это про содержание помещения.

И здесь граница проходит чётко: ответственность регионального оператора за отходы наступает с момента их погрузки в мусоровоз. Всё, что происходит в камере до этого — чистота пола, порядок, запах — это содержание общего имущества дома.

А содержание камеры — это зона УК

Мусорная камера — это помещение нашего дома, общее имущество собственников. Поддерживать его в чистоте, мыть, дезинфицировать и не допускать грызунов — прямая обязанность управляющей компании (это записано в правилах содержания общего имущества и в санитарных нормах — СанПиН). Даже если регоператор задержал вывоз, мусор не должен оказываться на полу и гнить: по санитарным правилам несортированные отходы в тёплое время хранятся не больше суток.

Проще говоря: опоздание мусоровоза — вопрос к ЕСОО, а мусор на полу и запах в камере — вопрос к управляющей компании. Это разные вещи, и одно не оправдывает другое.

Особенно — после повышения платы

Плату за содержание дома подняли с 1 августа. Содержание мусорной камеры входит именно в эту строку. А значит, если услуга по содержанию оказывается ненадлежащего качества, закон разрешает собственникам требовать перерасчёта платы за содержание — и это уже вопрос к самой управляющей компании, а не к регоператору.

Что мы просим

Мы не требуем, чтобы УК «пригнала мусоровоз» — это действительно не её работа. Мы просим ровно то, что входит в её обязанности:

• не допускать, чтобы мусор лежал на полу камеры;
• регулярно убирать, мыть и обрабатывать камеру, проводить дератизацию;
• сделать так, чтобы отходы накапливались в достаточном количестве контейнеров, а не на полу;
• показать собственникам график и документы по санитарному содержанию камеры.

В прошлый раз мы показывали, как выглядит эта камера без контейнеров. Другие разборы наших прав собственников — в разделе ЖКХ и закон.

Если у управляющей компании другой взгляд или есть документы, подтверждающие регулярную уборку и дезинфекцию камеры, — будем рады опубликовать её позицию без правок.

Это личная позиция жителей «Адреса счастья», основанная на публикации управляющей компании и на состоянии мусорной камеры. Мы не оспариваем зону ответственности регионального оператора — мы лишь просим управляющую компанию выполнять свою часть: содержать общее имущество дома в чистоте.

Пока нет комментариев. Войдите, чтобы оставить комментарий.