Долг по ЖКХ: отопление, холодную воду и канализацию отключать нельзя
Что коммунальщики не вправе перекрыть даже при долге и как обязаны предупредить заранее.
Даже если накопился долг, отключить можно не всё. По закону нельзя полностью лишать квартиру отопления и холодной воды, а также наглухо перекрывать канализацию — это создаёт опасные для здоровья условия. Ограничить или приостановить могут другие услуги: горячую воду, электричество, газ. Само право на ограничение появляется у поставщика, только когда долг превысил сумму за два месяца, начисленную по нормативу потребления.
Есть и обязательная процедура. Сначала должнику направляют письменное предупреждение с требованием погасить долг в течение 20 дней. Если за это время не рассчитаться, услугу сначала ограничивают, и лишь ещё через 10 дней могут приостановить. Отключение без такого уведомления, а также попытка перекрыть отопление, холодную воду или канализацию — незаконны.
Что делать: если грозят отключением, проверьте, было ли письменное предупреждение и выдержаны ли сроки. Незаконное отключение (особенно холодной воды, отопления или канализации) обжалуйте в Госжилинспекцию и прокуратуру — услугу обязаны восстановить, а с виновных можно взыскать ущерб. Но и долг лучше не запускать: гасить частями по официальным реквизитам всегда дешевле и спокойнее, чем судиться.
Источник: РБК Недвижимость