Из горячего крана течёт еле тёплая вода? Платите как за холодную
За воду ниже нормы положен перерасчёт, а совсем прохладную считают по тарифу холодной.
По санитарным правилам (СанПиН 2.1.3684-21) горячая вода в вашем кране должна быть не ниже 60 и не выше 75 градусов. Допускается небольшое отклонение: днём (с 5 утра до полуночи) — не больше чем на 3 градуса, ночью — не больше чем на 5. Если из крана течёт заметно прохладнее — это нарушение, за которое положен перерасчёт.
Правила простые: за каждые 3 градуса ниже нормы плата за горячую воду снижается на 0,1% за каждый час такой подачи. А если вода холоднее 40 градусов, платить за неё нужно вообще как за холодную — это прямо предусмотрено правилами предоставления коммунальных услуг. За месяц набегает заметная сумма.
Что делать: позвоните в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании и вызовите специалиста на замер — он обязан прийти в согласованное время. По итогам составляется акт, и именно он основание для перерасчёта. Прикинуть температуру можно и самому термометром до 100 градусов, но официальный акт всё равно оформляет УК. С актом пишите заявление на перерасчёт.
Источник: Домовой Совет