Платите за то, чего нет? Верховный суд подтвердил: за «мнимые» услуги в квитанции плату брать нельзя
Если в плате за содержание жилья заложена услуга, которая на деле не оказывается, собственники вправе добиться перерасчёта и вернуть переплату — даже если этот пункт когда-то утвердило общее собрание.
Управляющая компания включила в перечень работ по содержанию дома обслуживание общедомового счётчика тепла и брала за это по 0,54 рубля с квадратного метра. Загвоздка в том, что самого счётчика в доме не было — то есть жители платили за обслуживание оборудования, которого физически не существует, за пустую строчку в квитанции. Один из собственников это заметил и пожаловался в жилищную инспекцию (ГЖИ). Инспекция проверила дом, нарушение подтвердила и выдала управляющей компании предписание сделать перерасчёт. УК с этим не согласилась и пошла оспаривать предписание в арбитражный суд — но проиграла: суды решили, что брать деньги за неоказанную («мнимую», то есть существующую только на бумаге) услугу нельзя, а плату надо начислять по факту реально выполненных работ. Верховный суд отказался пересматривать это дело в пользу УК (определение от 13 декабря 2019 года № 304-ЭС19-22867), тем самым закрепив позицию: за то, чего нет, платить не должны.
Важный момент, который подтвердила эта практика: даже если спорный пункт когда-то одобрило общее собрание собственников, это не даёт управляющей компании права собирать деньги за услугу, которая не оказывается. И «по-тихому» перекидывать эти суммы на другие работы тоже нельзя — перераспределять деньги внутри тарифа управляющая компания самовольно не вправе (это следует из части 4 статьи 158 Жилищного кодекса). Хотя само определение вынесено ещё в 2019 году, вывод остаётся рабочим ориентиром и сегодня: плату за несуществующую услугу собственникам должны вернуть, а из перечня работ её — исключить.
Что делать собственнику. Возьмите свою квитанцию и попросите УК расшифровать строку «Содержание жилья» по составляющим — этот расчёт компания обязана вам предоставить. Сверьте перечень услуг с тем, что реально есть и делается в доме: существует ли то оборудование, за обслуживание которого с вас берут деньги, выполняются ли работы. Нашли услугу-«призрак» — подайте в УК письменную претензию с требованием исключить её из платы и вернуть переплаченное за прошлые периоды. Если откажут — жалоба в жилищную инспекцию (ГЖИ): именно проверка инспекции и её предписание запускают перерасчёт, а суды в подобных спорах, как показывает эта практика, встают на сторону жителей.
Источник: ГАРАНТ.РУ