УК не вправе не пускать в дом вашего интернет-провайдера

Многие сталкивались с тем, что управляющая компания пускает в дом только «своего» интернет-провайдера или берёт с оператора плату за размещение оборудования, а расходы в итоге ложатся на абонентов. С 6 июня 2024 года действует закон (ФЗ № 67-ФЗ), который это прекратил: если хотя бы один житель заключил договор с оператором связи, тот вправе разместить свои сети на общем имуществе дома — без решения общего собрания, без отдельного договора с УК и без платы.

Управляющая компания не вправе препятствовать доступу оператора к техническим этажам, стоякам и крыше. В 2026 году Верховный суд подтвердил эту позицию, а за недопуск операторов управляющим компаниям грозит ответственность. Для жителей это означает свободу выбора: можно подключить того провайдера, который устраивает по цене и качеству, а не того, кого «назначила» УК.

Что делать: если ваш провайдер жалуется, что его не пускают в дом, сошлитесь на ФЗ № 67-ФЗ и напишите обращение в УК, а при отказе — жалобу в жилищную инспекцию или Роскомнадзор. Отдельной платы «за доступ провайдера» в вашей квитанции быть не должно.