Русская Европа: УК ответила про индексацию — но сослалась на индекс, которого нет в договоре

В нашем доме (ЖК «Русская Европа», «Адрес счастья», Калининград, ул. Молодой Гвардии, 34) продолжается история с повышением платы за содержание на 13,23%. На коллективное обращение, управляющая компания «Новая Среда» ответила и приложила справку Росстата. Мы её внимательно изучили — и вопросов стало больше, а не меньше.

Что записано в договоре

Право повышать плату у УК действительно есть — оно прописано в договоре управления (п. 3.2.5). Но там же указано, ПО КАКОМУ показателю его считать:

«…увеличивать тариф (размер платы) за услуги по управлению, содержанию и текущему ремонту общего имущества на величину базисного индекса потребительских цен по Калининградской области. Данный индекс… характеризует инфляционные процессы в регионе, за календарный год, предшествующий году… увеличения».

Ключевые слова здесь — «индекс потребительских цен, характеризующий инфляционные процессы в регионе». Инфляцию в регионе отражает общий индекс потребительских цен. По официальным данным, за 2025 год (декабрь к декабрю) он составил по Калининградской области 7,99%.

Что применила УК

По словам управляющей компании, 13,23% взяты из другого показателя Росстата — «индекса потребительских тарифов на услуги», строка «услуги организаций ЖКХ». Это подтверждает приложенная справка.

Но вот что важно: слов «на услуги ЖКХ» в договоре нет. В договоре — общий «индекс потребительских цен, характеризующий инфляцию в регионе». А применён — узкий отраслевой индекс, которого в тексте договора не значится.

На наш взгляд, это подмена одного показателя другим: из нескольких родственных индексов Росстата выбран не тот, что назван в договоре, а тот, у которого значение выше — 13,23% вместо 7,99%.

И это ещё не всё

Есть вторая причина, по которой этот индекс к нам не подходит. Он отражает удорожание всех жилищно-коммунальных услуг — прежде всего коммунальных тарифов: тепла, воды, электричества, вывоза мусора. Но по нашему договору (п. 4.3) эти услуги мы оплачиваем напрямую ресурсоснабжающим организациям — управляющая компания их вообще не начисляет. А повышают плату за жилищную услугу (содержание дома). Получается, к одной услуге прикладывают рост цен на совсем другие.

Что во всём этом смущает больше всего: чтобы начислить нам индекс, которого в договоре нет, текст договора нужно было либо прочитать невнимательно, либо истолковать в свою пользу. Для компании, которая профессионально управляет домом на 600 с лишним квартир, и то, и другое вызывает закономерные вопросы.

Почему мы за этим следим

Управляющая компания — это коммерческая организация (ООО). По закону цель любой коммерческой организации — извлечение прибыли (ст. 50 Гражданского кодекса РФ). В этом нет ничего плохого, но это важно помнить: интересы собственников и управляющей компании в вопросе тарифов естественным образом расходятся. Нам выгодно платить ровно столько, сколько положено по договору; ей — собрать больше.

Именно поэтому проверять расчёты и задавать вопросы — это не придирки, а обычная и разумная практика для собственников. Если не следить за каждой цифрой, спорные трактовки договора рискуют раз за разом решаться не в нашу пользу. Нынешняя история с индексом — как раз такой случай: цифру нам назвали, а обосновать её договором не смогли.

Что мы просим

Мы не спорим с самим правом УК на индексацию. Мы просим применить тот показатель, который записан в договоре, — общий индекс потребительских цен по региону (7,99%) — и пересчитать начисления.

И приглашаем управляющую компанию «Новая Среда» публично ответить на один прямой вопрос: на каком основании общий «индекс потребительских цен, характеризующий инфляцию в регионе» заменён на отраслевой индекс услуг ЖКХ, которого в договоре нет? Официальную позицию компании мы готовы опубликовать здесь без правок. А если начисления пересчитают — обязательно об этом напишем.

Предыдущая часть истории — здесь: почему с нас берут 13,23% при инфляции 7,99%. Другие разборы по дому — в разделе ЖКХ и закон.

Это личная позиция жителей, основанная на тексте договора управления и официальных данных Росстата. Это не обвинение, а просьба применить условия договора так, как они написаны. В передаче позиции УК возможны неточности — ориентируйтесь на официальный ответ компании.

Пока нет комментариев. Войдите, чтобы оставить комментарий.