УК «Новая Среда»
Наш дом «Адрес счастья» (ЖК «Русская Европа», ул. Молодой Гвардии, 34, Калининград) обслуживает управляющая компания ООО «УК «Новая Среда». Здесь собрана справочная информация для жителей: контакты, приложение и как решать бытовые вопросы.
Записи про управляющую компанию
Это записи жителей из блога дома с пометкой «Управляющая компания» — мнения и наблюдения соседей, а не официальная позиция УК.
Об управляющей компании
Реквизиты приведены по открытым реестрам (ЕГРЮЛ). Актуальные данные всегда указаны в вашей квитанции и в приложении «Мажордом».
Как связаться
Телефон и почта — по данным телефонных справочников; если они изменились, самые точные контакты и номер аварийно-диспетчерской службы ищите в квитанции за ЖКУ и в приложении «Мажордом».
«Мажордом» — приложение для жителей
УК работает с жителями через цифровую платформу «Мажордом» (разработчик — компания «Философт», majord.ru). Это мобильное приложение «умного дома», через которое удобно:
- подавать заявки в УК и следить за их выполнением;
- оплачивать квитанции ЖКХ прямо в приложении;
- передавать показания счётчиков;
- смотреть камеры двора и открывать домофон со смартфона;
- оформлять пропуска для гостей и авто;
- читать новости дома, участвовать в опросах и соседских чатах.
Как подать заявку, передать показания и оплатить
- Заявка в УК (протекает кран, перегорела лампа в подъезде, вопрос по уборке) — через раздел заявок в приложении «Мажордом»; там же виден статус.
- Показания счётчиков — вносятся в приложении «Мажордом» в конце месяца.
- Оплата ЖКХ — онлайн в «Мажордоме», либо через государственный портал «Госуслуги.Дом» (ГИС ЖКХ), куда квитанции приходят автоматически.
За что отвечает управляющая компания
Как и любая управляющая компания многоквартирного дома, «Новая Среда» отвечает за общее имущество дома. По закону в это входит:
- содержание и текущий ремонт подъездов, лифтов, кровли, фасадов и инженерных сетей;
- уборка подъездов и придомовой территории;
- вывоз мусора;
- круглосуточная аварийно-диспетчерская служба.
Это стандартный по закону перечень для любой УК; точный состав услуг и тарифы по нашему дому указаны в договоре управления и в квитанции.