Гарантия застройщика на дом: сколько лет и что по ней требовать

Срок гарантии зависит от даты договора долевого участия. Если ДДУ подписан до 1 сентября 2024 года, гарантия на квартиру — 5 лет со дня, когда её передали вам по акту приёма-передачи. Для договоров, заключённых позже, закон № 266-ФЗ сократил этот срок до 3 лет. Отдельно считается гарантия на технологическое и инженерное оборудование — лифты, отопление, трубы, вентиляцию: 3 года с первой передачи квартиры в доме. На отделочные работы по договорам с 2025 года — 1 год.

Гарантия распространяется не только на квартиру, но и на общее имущество: кровлю, фасад, подъезды, подземный паркинг. Требовать устранения может собственник по своей квартире, а по общему имуществу — управляющая компания или представитель, уполномоченный общим собранием. Важный момент: с сентября 2024 года споры дольщиков с застройщиком выведены из-под закона о защите прав потребителей. Штраф за отказ добровольно устранить недостатки теперь 5% от присуждённой судом суммы, а не 50%, а неустойка за просрочку устранения считается по 1/150 ключевой ставки и не может превышать стоимость самого ремонта.

Что делать. Посмотрите в своих документах дату подписания ДДУ и дату акта приёма-передачи — от неё отсчитывается гарантия. Дефект зафиксируйте фото и видео, при возможности получите заключение специалиста. Направьте застройщику письменную претензию с описанием недостатка и требованием устранить его — заказным письмом с описью вложения или в приёмную под отметку о получении. Если проблема в общем имуществе, параллельно подайте письменную заявку в управляющую компанию: вести переписку с застройщиком по дому — её работа. Отказ или молчание в разумный срок — основание обращаться в суд.